¿Cómo alinear las actividades diarias y la estrategia?
Objetivos a alcanzar: Identificar las mejoras operativas en tiempo, servicio, calidad y costo relevantes a la estrategia y establecer mecanismos de mejora continua.

Proyectos enfocados en Procesos

Los procesos son el ordenamiento de las actividades/tareas requeridas para obtener productos y alcanzar las metas propuestas; por tal razón es de vital importancia que estos estén alineados con el planteamiento estratégico y con la estructura organizacional que debe ejecutar estas tareas.

En la dimensión de procesos apoyamos a las organizaciones en:

• Diseño y simplificación de procesos.
• Levantamiento, documentación y revisión de procesos de acuerdo a metodologías ISO. 
• Identificación de mejoras operativas en tiempo, servicio, calidad y costo.
• Establecimiento de acuerdos de servicios internos.
• Establecimiento de mecanismos de mejora continúa. 

Nuestra meta es ayudar a las organizaciones a mejorar sus niveles de eficiencia y eficacia para el logro de la estrategia propuesta.

¿Qué interrogantes clave se resuelven en proyectos enfocados a procesos?

• ¿Los procesos están alineados con el planteamiento estratégico de la organización? 
• ¿Es posible mejorar el nivel de eficiencia de los procesos?
• ¿Cómo podemos identificar en donde se encuentran nuestros cuellos de botella?
• ¿Los procesos están debidamente documentados? ¿Ésta documentación permitiría obtener certificaciones de calidad?
• ¿Los procesos están articulados de tal manera que generen sinergias y se construyen en una ventaja competitiva?